#SB_Priyotoma একটি অনলাইন ও অফলাইন (পাইকারি এবং খুচরা) প্লাটফর্ম যা দৈনন্দিন ব্যবহৃত ক্লোথিং আইটেমস গ্রাহকদের কাছে নিষ্ঠার সাথে পৌঁছে দেয়।
1.1: SB Priyotoma-কখনো ১ পয়সাও অগ্রিম পেমেন্ট নেয়না। গ্রহককে আমাদের কুরিয়ার পার্টনারদের মাধ্যমে প্রোডাক্ট পৌছে দেওয়ার পরে গ্রাহক নিজে তা যাচাই বাছাই করে ডেলিভারি ম্যানকে পেমেন্ট করে থাকেন।
1.2: আমাদের শর্ত অনুযায়ী কোনো প্রোডাক্ট গ্রাহক হাতে পাওয়ার পরে রির্টান করতে চাইলে নির্ধারিত ডেলিভারি ফি দিয়ে উক্ত প্রোডাক্টটি রির্টান করতে পারবেন।
2.1: গ্রাহক আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার সম্পন্ন করার পরে আমাদের কাস্টমার কেয়ার থেকে একজন প্রতিনিধি উক্ত কাস্টমারকে কল করে অর্ডার কনর্ফাম করে থাকেন।
2.2: গ্রাহকের অর্ডার গ্রহণ এবং কনর্ফাম করা থেকে শুরু করে ডেলিভারির আগে পর্যন্ত যেকোনো কারণে গ্রাহকের অর্ডারটি ক্যানসেল করার ক্ষমতা SB Priyotoman কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করেন।
3.1: আমরা সর্বদাই সর্বোচ্চ চেষ্টা করি যতো দ্রুত সম্ভব কাস্টমারের কাছে পণ্য পৌছে দিতে। তথাপি অনেক সময় দেখা যায় আমাদের কুরিয়ার পার্টনাার’রা বিভিন্ন কারণে ডেলিভারি দিতে সামান্য দেরি করে ফেলেন। এক্ষেত্রে আমাদের গ্রাহকদের একটু ধৈয্য ধরে অপেক্ষা করার জন্য অনুরোধ করছি।
#উপরিউক্ত বিষায়বলি SB Priyotoma তাদের গ্রাহকদের পূর্বানুমতি ব্যতীত পরিবর্ধন, পরিমার্জন ও সংশোধন করার ক্ষমতা কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করেন।
